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Vendas e Relacionamento

Gestão de Marketplaces

Sua loja na Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop com estratégia para vender mais

Cuidamos da estratégia dos seus marketplaces na Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop: configuração das lojas, cadastro e otimização dos produtos, anúncios pagos dentro das plataformas, preços, promoções e acompanhamento da reputação. A operação do dia a dia, como responder compradores e enviar os pedidos, continua com a sua equipe.

Ilustração das lojas na Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop acompanhadas em produtos, anúncios e reputação
Ilustração
Para quem é indicado

Quem mais aproveita Gestão de Marketplaces

Para lojas, marcas e atacados que querem vender nos marketplaces com estratégia, mantendo a operação de pedidos e atendimento com a própria equipe.

Quem vai começar nos marketplaces

Marcas que vendem no WhatsApp, Instagram ou loja física e querem abrir as lojas na Shopee, Shein, Mercado Livre ou TikTok Shop do jeito certo.

Quem já vende, mas sem estratégia

Lojas com contas abertas e produtos cadastrados que vendem pouco ou não sabem como melhorar o desempenho.

E-commerces que querem novos canais

Lojas virtuais que querem levar o catálogo para os marketplaces e alcançar compradores que pesquisam direto neles.

Marcas de moda e acessórios

Negócios com catálogo variado, cores e tamanhos, que precisam de cadastros bem organizados para aparecer na busca.

Quando é recomendado

  • Seus produtos estão cadastrados, mas quase não aparecem na busca do marketplace.
  • Você não sabe quais campanhas, cupons e promoções da plataforma vale a pena entrar.
  • Os anúncios pagos dentro do marketplace consomem verba sem retorno claro.
  • A reputação da loja caiu e você não sabe o que priorizar para recuperar.
  • Você quer abrir lojas em outros marketplaces sem recomeçar todo o cadastro.
Quais problemas resolve

As dificuldades que esse serviço ajuda a resolver

Produto que não aparece na busca

Otimizamos títulos, fotos, descrições, ficha técnica e variações para que os produtos sejam encontrados por quem pesquisa.

Cadastro trabalhoso em cada plataforma

Organizamos o catálogo e adaptamos o cadastro às regras da Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop.

Verba de anúncios sem controle

Planejamos e acompanhamos os anúncios pagos dentro de cada marketplace, com foco nos produtos que mais vendem.

Promoções no escuro

Indicamos quais campanhas, cupons e condições da plataforma fazem sentido para a sua margem.

Reputação em queda

Acompanhamos os indicadores de reputação e orientamos a sua equipe sobre o que ajustar no atendimento e no envio.

Falta de clareza nos números

Você recebe relatórios com vendas, produtos de destaque e investimento em anúncios de cada marketplace.

Qual é o objetivo

Onde queremos chegar com você

O objetivo é que seus produtos sejam encontrados e escolhidos dentro dos marketplaces, com anúncios, promoções e cadastros pensados para cada plataforma. Com a estratégia sob responsabilidade da agência, sua equipe pode se concentrar em atender e enviar os pedidos.

As vendas dependem também do preço, da margem, do estoque, da concorrência, das regras de cada marketplace e da qualidade do atendimento e do envio feitos pela sua equipe.
Ilustração do foco da gestão em cada marketplace: Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop
IlustraçãoCada marketplace tem regras e público próprios, e a estratégia respeita isso.

Resultados esperados

  • Lojas configuradas e catálogo organizado em cada marketplace.
  • Produtos com títulos, fotos e descrições otimizados para a busca.
  • Anúncios e promoções acompanhados com base nos números de cada canal.
  • Uma rotina clara de divisão de tarefas entre a agência e a sua equipe.
O que será feito

O trabalho incluído no serviço

Ilustração de um anúncio de produto otimizado no marketplace com título, variações, fotos, descrição e ficha técnica
IlustraçãoExemplo de anúncio. As palavras e campos reais seguem as regras de cada marketplace.

Anúncios que aparecem na busca

Nos marketplaces, o comprador pesquisa e compara. Por isso cuidamos do título, das fotos, das variações e da ficha técnica de cada produto, do jeito que cada plataforma valoriza.

  • Títulos com as palavras que o comprador usa
  • Variações de cor e tamanho organizadas
  • Fotos, descrição e ficha técnica completas

Criação e configuração das lojas

Criamos ou revisamos as contas na Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop, com dados da empresa, políticas e configurações de envio.

Cadastro e otimização de produtos

Cadastramos e ajustamos títulos, fotos, descrições, ficha técnica, variações de cor e tamanho e categorias.

Anúncios dentro dos marketplaces

Planejamos e gerenciamos anúncios como Shopee Ads, Mercado Ads e anúncios do TikTok Shop, conforme a verba definida.

Preços e promoções

Orientamos preços por canal e configuramos cupons, descontos e a participação em campanhas das plataformas.

Acompanhamento de estoque nos anúncios

Conferimos disponibilidade e variações dos anúncios para evitar produtos ativos sem estoque ou pausados por engano.

Reputação e avaliações

Acompanhamos os indicadores de reputação e avaliações e orientamos a equipe sobre prazos de envio e atendimento.

Calendário de campanhas

Planejamos as datas comerciais e campanhas de cada marketplace com antecedência, alinhadas ao seu estoque.

Relatórios e reuniões

Enviamos relatórios com vendas, produtos de destaque e anúncios por marketplace e alinhamos os próximos passos em reunião online.

Venda na Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop com estratégia

Como funciona

Do primeiro contato à entrega, passo a passo

Um processo claro, com você acompanhando cada etapa e sabendo exatamente o que vem a seguir.

  1. 1

    Diagnóstico gratuito

    Conversamos sobre seus produtos, margens, estoque e marketplaces em que você já vende ou quer vender.

  2. 2

    Proposta e acessos

    Definimos os marketplaces, o escopo e a verba de anúncios. Após a aprovação, você libera os acessos às contas.

  3. 3

    Setup

    Configuramos as lojas, organizamos o catálogo e otimizamos os cadastros dos produtos prioritários.

  4. 4

    Anúncios e promoções

    Colocamos os anúncios no ar, configuramos as promoções e combinamos com a sua equipe a rotina de pedidos e atendimento.

  5. 5

    Gestão mensal

    Acompanhamos vendas, anúncios e reputação, ajustamos o que for preciso e planejamos as próximas campanhas.

Ilustração das etapas: diagnóstico gratuito, proposta e acessos, setup, anúncios e promoções, gestão mensal
IlustraçãoDo setup das lojas à gestão mensal de anúncios, promoções e reputação.Deslize para ver tudo
Como será entregue

Formato da prestação do serviço

A gestão é feita de forma remota, com acesso às contas dos marketplaces, contato pelo WhatsApp e reuniões online. As contas e lojas ficam em nome da sua empresa.

Ilustração da divisão de tarefas: a agência cuida da estratégia, anúncios e promoções e a equipe do cliente responde compradores e envia pedidos
IlustraçãoA agência cuida da estratégia; responder compradores e enviar pedidos fica com a sua equipe.Deslize para ver tudo

Lojas em seu nome

As contas dos marketplaces são da sua empresa. A agência acessa para fazer a gestão e o acesso pode ser removido quando você quiser.

Divisão de tarefas

Fica combinado o que é feito pela agência e o que fica com a sua equipe, como responder compradores e enviar pedidos.

Relatórios

Relatórios com vendas, produtos de destaque e investimento em anúncios por marketplace, na frequência definida na proposta.

Reuniões de alinhamento

Encontros online para revisar números, planejar campanhas e combinar o estoque das próximas ações.

O que você recebe

  • Lojas configuradas na Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop, conforme o escopo
  • Produtos cadastrados e otimizados para a busca de cada marketplace
  • Anúncios pagos dentro dos marketplaces planejados e acompanhados
  • Preços, cupons e promoções configurados por canal
  • Calendário de campanhas e datas comerciais
  • Acompanhamento de reputação com orientações para a equipe
  • Relatórios de vendas e anúncios por marketplace
  • Combinado claro de tarefas entre agência e equipe
Prazo de execução

Como funcionam os prazos

ModalidadeSetup e gestão mensal

O serviço tem duas partes: um setup inicial, em que as lojas são configuradas e os produtos prioritários são cadastrados ou otimizados, e a gestão mensal, com anúncios, promoções, reputação e relatórios. O cronograma do setup depende do tamanho do catálogo e dos marketplaces escolhidos, e começa após a aprovação da proposta e a liberação dos acessos.

Responsabilidades e requisitos

O que é preciso e o que está incluído

O que você fornece

  • Acesso às contas dos marketplaces ou dados para abrir as lojas em nome da empresa
  • Fotos, descrições, medidas, preços e estoque dos produtos
  • Verba para os anúncios dentro dos marketplaces
  • Equipe para responder compradores, separar e enviar os pedidos
  • Retorno sobre estoque e prazos de envio para planejar as campanhas

Está incluído

  • Configuração e revisão das lojas
  • Cadastro e otimização de produtos
  • Gestão dos anúncios dentro dos marketplaces
  • Preços, cupons e promoções
  • Acompanhamento de reputação
  • Relatórios e reuniões de alinhamento

Não está incluído

  • Responder perguntas e mensagens dos compradores
  • Separar, embalar e enviar os pedidos
  • Taxas, comissões e tarifas cobradas pelos marketplaces
  • Verba de anúncios dentro das plataformas
  • Integração com ERP ou hub de marketplaces, salvo se indicado na proposta
Diferenciais

Por que contratar com a Agência Impulso

Quatro marketplaces, uma estratégia

Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop planejados juntos, respeitando as regras e o público de cada um.

Experiência com anúncios

Como a agência trabalha com tráfego pago, os anúncios dentro dos marketplaces são acompanhados com o mesmo cuidado com a verba.

Tarefas bem divididas

A agência cuida da estratégia e sua equipe da operação, com um combinado claro para nada ficar sem responsável.

Lojas sempre suas

As contas, a reputação e o histórico de vendas ficam em nome da sua empresa.

Investimento e contratação

Solicite um orçamento para Gestão de Marketplaces

O valor do setup e da gestão mensal é definido em proposta personalizada, conforme os marketplaces, o tamanho do catálogo e o escopo. Taxas e comissões das plataformas e a verba de anúncios ficam por conta do cliente, pagas diretamente aos marketplaces. Solicite seu orçamento.

  • Proposta montada a partir do seu momento e dos seus objetivos
  • Escopo, entregáveis e cronograma descritos antes de começar
  • Sem compromisso: você decide depois de conhecer a proposta
Orçamento sem compromisso

Fale sobre o seu projeto

Serviço: Gestão de Marketplaces. Um especialista entra em contato com você.

Protegido por reCAPTCHA · Privacidade e Termos do Google

Seus dados estão seguros e não serão compartilhados.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Gestão de Marketplaces

Em quais marketplaces vocês trabalham?

Trabalhamos com Shopee, Shein, Mercado Livre e TikTok Shop. Você pode começar por um e incluir os outros depois.

Vocês respondem os compradores e enviam os pedidos?

Não. A agência cuida da estratégia, do cadastro, dos anúncios e das promoções. Responder compradores e enviar os pedidos fica com a sua equipe.

Os anúncios dentro dos marketplaces estão incluídos?

A gestão dos anúncios está incluída. A verba investida neles é paga por você diretamente à plataforma.

Preciso ter loja aberta nos marketplaces?

Não. Podemos abrir as lojas em nome da sua empresa ou assumir a gestão de lojas que você já tem.

Vocês cadastram todos os meus produtos?

Cadastramos e otimizamos os produtos conforme o escopo da proposta, começando pelos prioritários. Catálogos grandes podem ser feitos em etapas.

Funciona junto com a minha loja virtual?

Sim. Os marketplaces podem ser um canal a mais ao lado da loja virtual. A integração de estoque entre os canais é avaliada no diagnóstico.

Como é cobrado o serviço?

Há um valor de setup, para configurar as lojas e organizar o catálogo, e uma mensalidade de gestão. Taxas, comissões e verba de anúncios dos marketplaces são pagas por você diretamente às plataformas.

Vamos levar seus produtos para os marketplaces?

Conte o seu momento e receba uma proposta sob medida para Gestão de Marketplaces.

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